Cep telefonu 14 gün içinde iade edilir mi?
Hukuk departmanının kararına göre, müşteriler satın aldıkları cep telefonlarının fiziksel veya yazılımsal olarak hasar görmemiş olması, SIM kart takılı olsa dahi 14 gün içinde cayma hakkından yararlanabilirler. Normal kullanım dışında kullanım durumunda, satıcı yalnızca müşterinin cayma talebini reddedebilir.
Kutusu açılmış telefon iade edilir mi?
Mağazadan satın alınan aşağıdaki ürün gruplarının niteliği gereği, ambalajı ve koruma bandı açılmışsa iade mümkün değildir: Ambalajı açılmış ve içine SIM kart takılmış ve/veya takılmış olan IT&GSM ürünleri, yasal olarak öngörülen durumlar haricinde, güvenlik/güvenlik nedeniyle iade veya değişim yapılamaz.
Mağazadan alınan telefon iade edilir mi?
6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, tüketicilere mağazalardan satın alınan ürünlerden cayma hakkı tanımamaktadır. Yasaya göre, mağazalar sattıkları ürünleri sebep göstermeden iade etmekle yükümlü değildir.
Telefonu kaç gün içinde iade edebilirim?
İade süresi (cayma hakkı) kaç gündür? Alıcı; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, müşteri, malı teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Paketi açılmış cep telefonu iade edilir mi?
Yönetmelikteki değişiklik tüketici haklarında bazı değişikliklere yol açtı. Bu, teknik ürünlerin keyfi iadelerinin artık mümkün olmadığı anlamına geliyor. Örneğin, akıllı saat, telefon, tablet, bilgisayar veya drone satın alan bir tüketici cihazı iade edemez.
Sıfır alınan telefon iade edilir mi?
1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Alıcı, satın aldığı ürünü teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
Hangi durumlarda iade kabul edilmez?
Genel İade Politikası Orijinal kutusu veya ambalajı hasar görmüş (örneğin, bir nakliye etiketi yapıştırılmış veya bantlanmış olması nedeniyle) ve yeniden satılabilirliğini yitirmiş ürünler için iade kabul edilmeyecektir. Bu tür ürünler başka bir müşteri tarafından satın alınamaz.
Vatandan alınan telefon iade edilir mi?
Siparişlerinizi dilediğiniz mağazadan hemen teslim alabilirsiniz. 14 gün içerisinde cayma hakkı. Mağazadan veya kargo ile iade/değişim imkanı.
Koşulsuz iade hakkı kaç gün?
İnternet üzerinden veya telefonla yapılan alışverişlerde bağlayıcı bir süre yoksa, satıcı en geç otuz gün içinde malı göndermek zorundadır. Mallar bu süre içinde gönderilmezse, tüketici sözleşmeden çekilme ve tüm ödemeleri yasal faiziyle birlikte on dört gün içinde geri alma hakkına sahiptir.
Satıcı iade yok diyebilir mi?
Hayır, yapamazsınız. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre, tüketicilerin mağaza ve iş yeri gibi satış noktalarında yapılan peşin satışlarda, satılan malın ayıpsız olması halinde değişim veya iade hakkı bulunmamaktadır.
Cayma hakkı 7 gün mü 14 gün mü?
Tüketicilere ilk kez tüketici kredi sözleşmeleri için 14 gün içinde cayma hakkı tanındı. Tüketici, tüketici kredi sözleşmesinden 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve sözleşmesel bir ceza ödemeden cayma hakkına sahiptir.
Geri iade almayan mağaza nereye şikayet edilir?
ALO 175. Bakanlığımız bünyesinde kurulan “Alo 175 Tüketici Danışma Hattı”, tüketicilerimizin sorunlarına çözüm sunulduğu ve tüketici uyuşmazlıklarının çözümü için başvurmaları gereken yetkili mercilere yönlendirildiği bir “çağrı merkezi” görevi görmektedir.
Elektronik cihazlar kaç gün içinde iade edilir?
Tüketiciyi Koruma Kanunu tüketicilere iade hakkı tanımaktadır. Tüketici hakları çerçevesinde tüketiciler, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve sözleşmesel bir ceza ödemeden malı iade edebilirler.
Kutusu açılan teknolojik ürün iade edilir mi?
Ambalajı veya ambalajı açılmış ürünlerde dahi, satın alma işlemi internet üzerinden yapılmışsa tüketiciye genellikle cayma hakkı tanınmaktadır.
İade kabul etmemek yasal mı?
6052 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, mağazada görüntülenerek satın alınan ürünler için cayma hakkı öngörmemektedir. Kanuna göre mağazalar, sattıkları ürünleri sebep göstermeden iade etmekle yükümlü değildir.
14 günden sonra iade olur mu?
Mesafeli Satış Yönetmeliği’nin 12(1) maddesine göre tüketici, cayma hakkını kullandığına dair bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde tüm bedelleri iade etmekle yükümlüdür. 14 günden uzun süren iade talepleri işleme alınamaz.
Vatandan alınan telefon iade edilir mi?
Siparişlerinizi dilediğiniz mağazadan hemen teslim alabilirsiniz. 14 gün içerisinde cayma hakkı. Mağazadan veya kargo ile iade/değişim imkanı.
14 gün içinde iade hakkı kalktı mı?
Elektronik ürünlerde, online alışverişlerde 14 günlük cayma hakkı geçerli değildir. Tüketici, telefon ve bilgisayar gibi ürünlerin ambalajını açmasa bile ürünü iade edemez. Diğer tüm ürünlerde, ürün arızalı olmadığı sürece iade kargo ücretini tüketici karşılar. İşte tüm detaylar…
Elektronik ürün açıldıktan sonra iade edilir mi?
Giyim, ayakkabı ve elektronik gibi ürünleri iade etmek için yeterli zaman yoktu. Yeni düzenlemeyle tüketiciler ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabiliyor ve bu süre içinde ürünü satıcıya iade etmek zorunda.